Доставка товарів
Ми співпрацюємо виключно з “Новою поштою” та відправляємо ваші скарби щодня з понеділка по п’ятницю, ближче до вечора (ми любимо трішки “розважити” операторів у кінці їхнього робочого дня 😁). У вихідні теж відправляємо, але без гарантій — можливо, ми знімаємо крутий контент або вправно пакуємо замовлення.
Для оплачених замовлень:
- Оплата до 16:00 у будні? Ваше замовлення вирушає в той же день!
- Оплата після 16:00? Не хвилюйтеся, ваше замовлення вирушить наступного робочого дня.
Для замовлень з післяплатою (накладений платіж):
- Відправляємо після підтвердження замовлення менеджером.
- Підтвердили до 16:00 у будні? Ваша посилка вирушить у той же день.
- Підтвердження після 16:00? Очікуйте відправку наступного дня.
Зазвичай ми відправляємо замовлення в день оформлення — у 99% випадків усе працює як годинник. Але, як би ми не старалися, бувають ситуації, коли відправка може затриматися. Тож офіційний термін доставки — 1–2 робочих дні. Втім, у більшості випадків Ваш товар поїде вже сьогодні.
Оплата
Ви можете здійснити оплату двома способами:
- Онлайн – за допомогою банківської картки, слідуючи простим підказкам та інструкціям для здійснення покупки;
- Післяплата – при отриманні товару на відділенні “Нової Пошти” чи кур’єру у випадку адресної доставки. Таку опцію ви можете вказати під час замовлення.
Обмін та повернення
Ви можете повернути товари придбані на нашому сайті протягом 14 днів з моменту покупки. Повернення можливе за таких умов:
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (захисної плівки);
- товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, тощо.
У випадку повернення товару, ми повернемо ваші кошти протягом 3 робочих днів з моменту отримання такого товару.